“南职图书信息2.0服务先锋队”在行动——图书馆信息服务队走入二级学院开展嵌入式参考咨询服务推广活动


作者:  发布日期:2019-11-22  浏览次数:

为了全面贯彻落实好“党建引领”工作总思路,支部以全面推进“南职图书信息2.0服务先锋队”党建培训品牌建设为契机,围绕服务好学校双高建设目标,努力提升图书馆信息服务水平,努力打造没有障碍的图书馆专业信息2.0服务,今年,图书馆在持续做好纸质图书等传统服务的基础上与北京盈科干信科技有限公司达成合作,协同推出嵌入式实时参考咨询信息服务,多途径提供读者“化繁为简”的知识服务,发扬“工匠精神”,为读者提供“知道、想到、找到、用到”的极致服务体验。

1119下午, 为了宣传推广好此项特色业务,服务先锋队员分组三个小分队一一走入全校9个二级学院及2个教学部,面对面地向教师们宣讲我们打造的实时参考专业信息服务,图书馆为服务搭建了最便捷的QQ信息服务群平台,实现服务全铺开,服务平台采用纯人工服务,信息服务采用专人负责,平台在线常规服务时间每天长达9个小时,平台除了提供传统图书信息服务如送书上门服务、文献传递外,还提借专业的嵌入式参考咨询服务,提供如论文检测服务(中文、英文)、英语论文语法较对服务、发文指导服务等。图书馆力争打造精品服务,承诺平台信息服务做到5分钟响应,做到每一个咨询项目都能够有相关资料提供,做到精准文献保障率80%以上。

图书馆党支部将以此次党建品牌培育建设为契机,围绕打造好“南职图书信息2.0服务先锋队”品牌,充分发扬支部党员勇于面对困难、挑战困难和战胜困难的信心和决心,有效形成党员示范和工作示范,引领带动部门全体职工以“不甘人后敢为人先”的勇气,将图书馆信息知识服务全面引向深入,打造一支政治可靠、思想先进、水平专业全面适应于学校转型发展、真正服务于学校人才培养、服务于教学科研、服务于南宁市区域发展的高层次文献保障信息服务的专业先锋团队。

走入新时代,我们将始终以党旗为引领,以服务推动创新、以服务推动改革、以服务推动发展。

图为:图书馆信息服务队走入二级学院和教学部开展嵌入式参考咨询服务推广活动(拼图)

供稿:图书馆 黄  

审核:图书馆 李云华 

编辑:图书馆 黎香秀

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